SKN on Duty.

Políticas de Compra Online

1. Reserva y Confirmación
• Todos los tratamientos deben ser reservados a través de nuestra plataforma online, específicamente a través de la app Fresha o llamando al 939-440-4090.
• Una vez realizada la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu cita.

2. Pago
• Los pagos se pueden realizar mediante tarjeta de crédito, débito o plataformas de pago seguras.
• El pago completo es requerido al momento de la reserva para confirmar tu cita.

3. Cancelaciones y Cambios
• Las cancelaciones deben hacerse con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos.
• Si no cancelas en este plazo o no te presentas a la cita, esta será considerada como utilizada.
• Los cambios en la cita pueden realizarse sin costo si se notifican dentro de este plazo.

4. Reembolsos
• No se ofrecen reembolsos por tratamientos ya realizados.
• En caso de cancelación dentro del plazo establecido, el monto podrá ser acreditado para futuras citas.


5. Condiciones de Salud
• Es importante que completes un cuestionario sobre tu salud antes de tu primer tratamiento.
• Nos reservamos el derecho de rechazar tratamientos si no cumples con los criterios de salud adecuados.

6. Política de Privacidad
• Todos los datos personales son confidenciales y no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento.
• Utilizamos tecnología de encriptación para proteger la información de pago.

7. Atención al Cliente
• Si tienes preguntas o inquietudes, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a través de correo electrónico o teléfono.

8. Promociones y Descuentos
• Las promociones son válidas desde el 1 de agosto de 2026 hasta el 31 de agosto de 2026.
• Tienes un año para utilizar los paquetes adquiridos.
• Los paquetes de tratamientos no son transferibles a otras personas.